Bạn đang cần nâng cấp gói cước Wifi Viettel từ tốc độ thấp lên tốc độ cao. Muốn thay đổi chuyển đổi gói cước internet Viettel nhưng chưa biết nên bắt đầu từ đầu và làm như thế nào? Ngay sau đây Vietteltongdai sẽ giải đáp hướng dẫn bạn 3 cách để thay đổi, nâng cấp gói cước wifi Viettel dễ nhất!

Khi nào khách hàng nên chuyển đổi gói cước Viettel?

Các khách hàng cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức… thường có nhu cầu nâng cấp, thay đổi gói cước internet Viettel trong một số trường hợp như:

1. Gói cước đang sử dụng không còn đáp ứng được nhu cầu

Khi nhu cầu sử dụng tăng lên, phạm vi sử dụng rộng hơn thì khách hàng sẽ cần nâng cấp gói cước cao hơn để phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế bao gồm công việc, học tập, giải trí…

2. Nhà cung cấp ngừng gói gói dịch vụ đang sử dụng

Trong một số trường hợp nhà mạng sẽ đổi mới, cải thiện dịch vụ và thay thế các gói dịch vụ cũ với gói mới truy cập tốt hơn hay chi phí hợp lý hơn. Khi này thì khách hàng sẽ cần đổi sang gói cước mới để tiếp tục sử dụng để có thể sử dụng, truy cập internet tốc độ cao nhanh chóng, dễ dàng.

Cách chuyển đổi, nâng cấp gói cước Wifi Viettel?

Để chuyển đổi nâng cấp gói internet Viettel chúng ta có 3 cách sau:

1. Đổi gói cước nhanh qua tổng đài: 18008119

Cách nhanh nhất để chuyển đổi, nâng cấp gói cước wifi Viettel đó là gọi đến tổng đài hỗ trợ Viettel về dịch vụ Internet cố định.

Tổng đài 18008119 miễn phí để được tổng đài viên hỗ trợ tư vấn đổi gói cước nhanh phù hợp với nhu cầu.

2. Nâng cấp gói cước tại các cửa hàng giao dịch của Viettel

Để được hỗ trợ thay đổi gói cước wifi internet Viettel nhanh chóng, được tư vấn chi tiết về dịch vụ internet mới nhất quý khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất.

Các nhân viên hướng dẫn sẽ tư vấn, hỗ trợ chuyển đổi gói cước Internet Viettel phù hợp với nhu cầu sử dụng.

3. Nâng cấp gói cước Internet trên ứng dụng My Viettel

Để nâng cấp gói cước Wifi Viettel nhanh ngay tại nhà bạn có thể thực hiện trên ứng dụng My Viettel theo các bước sau:

Bước 1: Cài đặt ứng dụng My Viettel (nếu bạn chưa có ứng dụng trên điện thoại)

Bước 2: Đăng nhập ứng dụng My Viettel

Bạn tiến hành đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng tài khoản internet của mình. Nhập số điện thoại sử dụng để đăng ký wifi internet Viettel hoặc tên hợp đồng và nhập 4 số cuối của CMND/CCCD để xác nhận.

Bước 3: Click “Đổi gói cước”

Sau khi đăng nhập tài khoản thành công thông tin gói dịch vụ internet đã đăng ký sẽ được hiển thị. Bạn click “Đổi gói cước” để thực hiện chuyển đổi.

Bước 4: Chọn gói cước cần đổi

Hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ các gói cước mà dịch vụ My Viettel hỗ trợ người dùng đổi sang, quý khách hàng chọn vào gói cước mong muốn => Chọn tiếp “Đồng ý”.

Hệ thống sẽ gửi xác thực OTP để hoàn tất quá trình chuyển đổi gói cước, quý khách hàng chỉ cần nhập mã OTP được gửi về số điện thoại trên hợp đồng để hoàn tất chuyển đổi.

Trên đây Vietteltongdai đã hướng dẫn bạn cách nâng cấp gói cước Wifi Viettel nhanh, đơn giản và miễn phí. Bạn đã lựa chọn được phương thức chuyển đổi, nâng cấp gói cước internet phù hợp nhu cầu hay chưa?

Liên hệ ngay hotline: 0969.008.198 nếu như bạn đang gặp khó khăn khi đổi gói cước internet Viettel hoặc cần tư vấn, lắp đặt mạng internet Viettel tận nơi, nhanh chóng, miễn phí trong 48h.

Xem thêm: Cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel!