Cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel đơn giản, tại nhà
Bạn muốn nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel nhưng chưa biết phải làm thế nào? Hãy xem ngay cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel đơn giản có thể tự thực hiện ngay tại nhà chỉ với vài bước đơn giản được Vietteltongdai chia sẻ chi tiết phía dưới đây nhé!
Cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel
Để nâng cấp sim lên 5G và truy cập mạng với tốc độ cao hơn bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Đối với nhà mạng Mobile/Vietnamobile
Nếu như bạn đang sử dụng sim của các nhà mạng khác để đổi sim 5G Viettel bạn thực hiện như sau:
Đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel bằng 1trong 4 cách:
- Đến điểm giao dịch gần nhất: Mang theo CMND/CCCD và đến cửa hàng Viettel gần nhất để vào mẫu đăng ký yêu cầu chuyển mạng. Sau 24h người dùng sẽ được chuyển sang mạng Viettel và có thể đổi nâng cấp sim 5G Viettel.
- Đăng ký trên website: https://vietteltelecom.vn/chuyenmanggiuso/nhap-so
- Gọi đến tổng đài: 18008098
- Đăng ký trên App My Viettel:
Sau khi hoàn tất chuyển sang mạng Viettel người dùng có thể đổi sim 5G Viettel dễ dàng.
Đối với nhà mạng Viettel
Nếu như bạn đang dùng sim 4G có nhu cầu nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel bạn cần:
- Xác định khu vực mình đang sinh sống, làm việc có hỗ trợ 5G không
Sau đó tiến hành các cách đăng ký như sau:
Cách 1: Nâng cấp sim 4G lên 5G qua tin nhắn
Soạn tin 5GKM gửi 191 hoặc quay số *09850#.
Ngay sau khi hoàn tất bạn sẽ nhận được thông báo từ tổng đài Viettel hồi đáp tin nhắn và có thể bắt đầu trải nghiệm tốc độ mạng 5G ngay.
Cách 2: Nâng cấp sim 4G lên 5G qua ứng dụng My Viettel
Các bước thự hiện như sau:
- Đăng nhập tài khoản My Viettel của bạn
- Vào phần “Tiện ích” chọn “Gửi yêu cầu đổi sim”
- Chọn phương án đổi sim 4G/5G tại nhà và nhập thông tin cần thiết theo hướng dẫn
- Chọn “Tại nhà” làm địa chỉ nhận sim và cung cấp chi tiết cần thiết về địa chỉ nhận
- Xem lại thông tin yêu cầu đổi sim và hoàn tất quy trình thanh toán
Sau khi gửi yêu cầu thành công, nhân viên Viettel sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và sắp xếp thời gian giao sim đến tận nhà.
Cách 3: Nâng cấp sim 4G lên 5G tại cửa hàng Viettel
Bạn có thể nâng cấp SIM lên 5G tại bất kỳ cửa hàng Viettel nào gần kề bằng cách:
- Ghé thăm cửa hàng Viettel gần nhất hoặc thuận tiện nhất và nhớ mang theo CMND hoặc CCCD cùng với sim Viettel hiện tại đang sử dụng.
- Điền vào mẫu yêu cầu do nhân viên giao dịch cung cấp để chuyển đổi sim 5G
- Sau khi hoàn tất các thủ tục bắt buộc tại cửa hàng bạn có thể nhận sim 5G mới trong vòng 10 – 15 phút.
Một số lưu ý khi đổi sim Viettel 5G
Trước khi nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel bạn cần lưu ý:
Vùng phủ sóng hạn chế: Hiện tại mạng 5G chỉ có ở Hà Nội và TPHCM các tỉnh thành khác vẫn chưa phủ sóng 5G. Vậy nên nếu bạn không sinh sống tại 2 tỉnh thành trên hoặc thường xuyên phải di chuyển đi lại đến nhiều tỉnh thành thì chưa nên đổi sang sim 5G.
Điện thoại phải tương thích: Hiện nay trên thị trường đang có nhiều dòng điện thoại được cài đặt sẵn khả năng 5G như:
- Điện thoại Oppo: Find X2 Pro, Find X2
- Điện thoại Xiaomi: Poco F2 Pro, Mi 10T Pro 5G
- Điện thoại Huawei: P40 Pro Plus, P40 Pro, P40
- Samsung Note20 Ultra 5G
Vậy nên khi đăng ký sim 5G bạn cũng nên lưu ý điện thoại của mình có khả dụng với mạng 5G hay chưa.
Giải đáp một số câu hỏi thường gặp
1. Giá gói cước dữ liệu 5G là bao nhiêu?
Hiện tại nhà mạng Viettel đang cung cấp mạng 5G cho khách hàng miễn phí trong giai đoạn thử nghiệm này để đánh giá chất lượng dịch vụ.
2. Có cần mua sim mới khi nâng cấp lên SIM 5G không?
Nếu như thuê bao của bạn đã thuộc mạng Viettel thì không cần mua sim mới, bạn chỉ cần soạn tin nhắn để thay đổi cấu hình dịch vụ là có thể trải nghiệm ngay mạng 5G.
3. Điều kiện đăng ký sim 5G là gì?
Để sử dụng mạng 5G thì bạn cần đáp ứng được 2 điều kiện đólà: thiết bị mạng phải hỗ trợ 5G và thẻ sim của bạn phải là SIM 5G.
4. Sim 4G có dùng được 5G không?
Hiện tại sim 4G cũng chính là sim 5G vậy nên nếu bạn đang dùng sim 4G thì không cần phải đổi phôi sim mà có thể đăng ký sử dụng 5G ngay.
5. Tại sao điện thoại có hỗ trợ 5G nhưng không sử dụng được?
Nếu bạn sử dụng những dòng điện thoại có hỗ trợ 5G nhưng không đăng ký sử dụng thành công mạng 5G thì rất có thể mẫu máy của bạn không nằm trong chương trình thử nghiệm mạng 5G của Viettel hiện tại.
Trên đây Vietteltongdai đã giới thiệu đến bạn cách nâng cấp sim 4G lên 5G Viettel. Để thử nghiệm mang 5G tốc độ cao bạn có thể đăng ký trải nghiệm ngay gói internet 5G Viettel nếu đang sinh sống, làm việc tại Hà Nội hoặc TPHCM nhé!
Xem thêm: Cách đăng ký gói ST5KM Viettel mới nhất!
