Bạn đang tìm kiếm tổng đài Viettel để có thể dễ dàng liên hệ tổng đài hỗ trợ dịch vụ nhanh, chính xác vấn đề mình đang quan tâm. Cùng Vietteltongdai tìm hiểu trọn bộ các số tổng đài, hotline hỗ trợ dịch vụ mới nhất phía dưới đây nhé!

Chức năng, nhiệm vụ của tổng đài Viettel

Trong quá trình sử dụng dịch vụ thì không ít khách hàng vẫn cần sự hỗ trợ từ tổng đài viên để được giải đáp các thắc mắc, băn khoăn hoặc những vấn đề sự cố mà mình gặp phải như: thông tin các gói cước, ưu đãi mới nhất, thông tin về tài khoản, số dư tài khoản điện thoại, thuê bao bị trừ cước vô lý…

Khi này thì tổng đài Viettel sẽ là kênh hỗ trợ, đồng hành với khách hàng để:

• Cung cấp các thông tin khách hàng đang quan tâm
• Giải quyết những vấn đề sự cố khách hàng đang gặp phải
• Tư vấn hướng dẫn về chính sách hoặc dịch vụ mới nhất

Với sự đồng hành của đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, quý khách hàng có thể nhanh chóng giải đáp thắc mắc, được hỗ trợ xử lý sự cố nhanh, chính xác nhất!

Thông tin tổng đài Viettel 24/7

Với đa dạng dịch vụ đang cung cấp thì để liên hệ đúng tổng đài phục vụ nhu cầu tương ứng quý khách hàng sẽ cần lựa chọn liên hệ đúng kênh tổng đài tư vấn để được hỗ trợ, giải đáp vấn đề, sự cố nhanh chóng.

Dưới đây là danh sách tổng đài mới nhất của Viettel:

Số tổng đài Viettel 24/24	Nội dung
1800 8168	Tổng đài Viettel tư vấn di động, cố định
1800 8119	Tổng đài báo hỏng Internet Viettel
0866 222 900	Tổng đài lắp đặt mạng Internet Viettel
1900 9080	Tổng đài Viettel ePass
1900 8095	Tổng đài Viettel Post
1800 8098, 198	Tổng đài tư vấn dịch vụ không dây: Dcom, di động, Homephone
1800 8000	Tổng đài giải pháp doanh nghiệp
1800 8123	Tổng đài Viettel Store
1800 9000	Tổng đài Viettel Money

Các kênh hỗ trợ – CSKH khác của Viettel

Ngoài liên hệ qua tổng đài thì quý khách hàng cũng có thể liên hệ hỗ trợ Viettel qua email, website, zalo… hoặc đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất.

Tổng đài hỗ trợ Viettel qua Zalo

Zalo hiện cũng đang là kênh hỗ trợ nhanh, thuận tiện mà nhiều khách hàng lựa chọn khi cần tư vấn về sản phẩm dịch vụ của Viettel…

Cách liên hệ tổng đài hỗ trợ Viettel qua ZALO:

• Bạn đăng nhập Zalo => Nhập từ Viettel vào khung tìm kiếm sau đó bấm chọn Tìm kiếm
• Chọn vào Viettel ⇒ Chọn Nhắn tin để được tư vấn hỗ trợ ngay

Tổng đài CSKH Viettel qua Website

Website vẫn luôn là kênh hỗ trợ nhanh, đáng tin cậy được nhiều khách hàng lựa chọn khi cần tư vấn hỗ trợ về các dịch vụ của Viettel. Để liên hệ kênh hỗ trợ này bạn chỉ cần:

• Truy cập ngay website: https://vietteltelecom.vn/
• Nhấn vào biểu tượng trợ lý ảo MyViettel lúc này sẽ xuất hiện cửa sổ chat bạn chỉ cần nhập nội dung sau đó nhấn Gửi sẽ có nhân viên trả lời.

Fanpage CSKH của Viettel

Nếu như bạn sử dụng Facebook và muốn nhắn tin nhanh đến Viettel để được tư vấn hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ hãy liên hệ ngay với Fanpage Viettel Telecom.

• Truy cập Fanpage Viettel Telecom: https://www.facebook.com/vietteltelecom/
• Click vào mục Nhắn tin sau đó nhấn Bắt đầu và nhập vào nội dung vấn đề mình đang gặp phải để nhân viên Viettel tư vấn hỗ trợ giải đáp nhanh ngay trên Facebook.

Trên đây Vietteltongdai đã giới thiệu nhanh cùng bạn tất cả các kênh hỗ trợ tổng đài Viettel 24/7 hiện nay. Lựa chọn ngay kênh hỗ trợ thuận tiện nhất để được tư vấn, giải đáp, và hướng dẫn, xử lý sự cố nhanh đối với mọi sản phẩm, dịch vụ của Viettel nhé!

Xem thêm: Các gói Wifi Viettel mới nhất!